Análisis de marketing relacional como herramienta estratégica de fidelización de clientes en un Centro Médico Especializado de Lima Metropolitana. Caso de estudio: Urozen
Autor(es):CORDOVA, Gustavo Adolfo
LUJAN, Daniel
Institución:
Pontificia Universidad Católica del Perú
Año: 2022
Url: http://hdl.handle.net/20.500.12404/22353